Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI:
- Ünvan: ESENT GİRİŞİMCİLİK OTOMOTİV DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Kapya.Craft")
- Adres: BAHÇELİEVLER MAH. MEVLANA CAD. BAHÇELİEVLER SİTESİ A BLOK 12 / 31
- Telefon: +90 538 218 88 88
- E-posta: support@kapyacraft.com
- Vergi Dairesi: MİMAR SİNAN
- Vergi No: 3790751714
ALICI:
Sipariş sırasında belirtilen kişi/kurum bilgileri.
2. SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [www.kapyacraft.com] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü ve cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim alacak kişi gibi tüm ön bilgilendirme bilgileri, Alıcı tarafından sipariş sırasında görüntülenmekte ve onaylanmaktadır.
4. ÜRETİM VE TESLİMAT SÜRESİ (Sipariş Üzerine Üretim)
Kapya.Craft ürünleri stoktan değil, sipariş üzerine üretilir. Her ürünün sayfasında belirtilen tahmini üretim süresi (genellikle 3–5 iş günü), kargoya teslim süresine dahildir. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük azami süreyi aşmamak koşulu ile, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirmede açıklanan süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5. GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, üretim ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım bilgileri ile teslim edilmesinden sorumludur.
- Aydınlatma ürünleri kırılgan yapıdadır ve buna uygun şekilde paketlenerek gönderilir. Alıcı'nın, paketi teslim alırken gözle görülür hasar olması durumunda kargo görevlisi nezdinde hasar tespit tutanağı tutturması ve durumu Satıcı'ya derhal bildirmesi, sürecin hızlı çözümü için önemlidir.
- Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe ampul, ürüne dahil değildir. Uyumlu duy tipi (ör. E27) ve önerilen ampul özellikleri ürün sayfasında belirtilir.
6. ÖDEME VE TESLİMAT
Alıcı, sözleşme konusu ürünün toplam satış bedeli ile kargo ücreti ve varsa diğer tüm yasal yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bunları onayladığını kabul ve beyan eder. Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Ürünler, üretim ve kalite kontrol sürecinin ardından kargo firmasına teslim edilir. Tahmini teslimat süresi sipariş sırasında bildirilir.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile Satıcı'ya yöneltilmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, faturası ve tüm parçaları (kablo, duy, aksesuar vb.) eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda Satıcı'ya iade edilmesi gerekir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15):
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. Kapya.Craft'ta bu kapsam özellikle şunları içerir: kişiye özel silüet/projeksiyon lambaları, müşterinin talebiyle özel ölçü, renk veya desenle üretilen ürünler ve üzerine isim/yazı eklenen tüm kişiselleştirilmiş ürünler. Standart koleksiyon ürünlerinde cayma hakkı saklıdır; bu istisna yalnızca kişiye özel üretilen ürünler için geçerlidir ve ilgili ürün sayfasında açıkça belirtilir.
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
8. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.